矢野：PdMチームだと特に紺野さんはリーダーとしてみんなを引っ張ってくださっています。

紺野：身に余る感じはあるのですが、入ってすぐに新商品開発の詳細情報について教えてもらえたり、品質管理から新規プロダクトの企画、PdMチームのリーダーとしてメンバーのマネジメントなど色々なことを任せてもらえるのはすごくありがたいですね。

大きい会社だと部署がきちっと別れていて、得られる情報も制限があったりするかと思うのですが、所属部門やプロダクトについての知識だけではなく、P/Lなど会社全体の数字の部分や、他部署で進行中のプロジェクトの詳細なども把握した上で業務に取り組めるので、なかなかないことだなとすごく感じています。

伊藤：PdMチームは一気にメンバーが増えましたね！役割はどのように分けられているんでしょうか？

紺野：ゆくゆくは1つのプロダクトに1人の担当者が理想だと思っているのですが、今は限られたメンバーでプロジェクトを回していく必要があるので、全体を見ながら効率よく回すにはどうすればいいかで役割を分けています。

八木田：私は現在は主に既存プロダクトの改善を担当しています！よりお客様に良いものをお届けするにはということを考えながら日々の業務に取り組んでいます。

矢野：私は主にオフライン店舗を担当していてプロダクト側はまだ携われてないんですが、今後はPdMとしてプロダクト作りにも挑戦していきたいですね！

伊藤：トリコ初のオフライン店舗ですね！入社2週間程度でプロジェクトのリーダーのような動きをしていただいていますが、キャッチアップは難しくなかったですか？

矢野：皆さん返事が早くてやり取りがスムーズなので、わからないことがあってもすぐ聞くことができますし、やっぱり任せてもらえるのが純粋に嬉しいですね。思いのほか大きめの権限を渡してもらっているので「やったぜ！」みたいな気持ちです！

伊藤：いよいよ3月1日にオープンですね！早坂さんにもルミネのセキュリティ周りで大活躍していただきましたが、店長の川染さんはこの一ヶ月いかがでしたか？

川染：私はスタッフ用のマニュアルを作成したり、研修を行ったりと実際に店舗がオープンするまでの準備を進めてきました！接客経験のある幅広い年齢のスタッフが集まってくれて、これからみんなで店舗を作っていくのが楽しみです！

伊藤：新メンバーの皆さんも重要な役割を担っていただいた初のオフライン店舗、これからどうなっていくか楽しみですね！

入社オリエンテーションの実施をスタート！

伊藤：新メンバーの方にも入社後できるだけ早くご活躍いただきたいと思い、1月から本格的に中途メンバー向け入社オリエンテーションの実施を開始しました。何かご意見あればお願いします！

紺野：各部門がどんなことをしているのか社長やマネージャー陣から直接聞くことができて、今後わからないことがあったときに、誰に聞けば良いかということがわかった点がよかったです！

八木田：私は経営陣や実際に商品を開発した人から開発ストーリーを聞けたのがよかったです。そもそものFUJIMIを作った背景を根底に意識をしながら新しいプロダクトの開発や改善に取り組めています。

西田：他のポジションの方と交流の時間があり、リモートワークの状況下でも馴染みやすい雰囲気がある点も良かった点ですね！

伊藤：逆にこんなこと話してほしいってことがあれば教えてください！

矢野：どこに何の資料があるかとかも教えてもらえると嬉しいかもしれません。気づいたら朝会(※1)の担当になっていたことがあって、順番表どこにあったっけ…？となったので…。

伊藤：たしかに、朝会の当番についてもオリエンテーションで説明するようにした方が良いですね！資料はほとんどesaで管理しているのですが、よく使用するものはトップに掲載したりこちらも見やすいように整理していきますね。

※1 トリコでは毎日朝会を実施しています。前日の売上実績などの数字やその他連絡事項を共有するのですが、より自分毎として捉えられるよう社員が交代で司会を務めています。

▼オリエンテーション資料の一部

伊藤：各チームのメンバーや上長についての印象はどうですか？正直に！（笑）

西田：CSチームは水曜日が出社日(※2)なのですが、メンバー全員でランチにいくことも多く和気藹々とした雰囲気です！先日はマネージャーの小倉さんがバレンタインデーのお菓子をくれました！

伊藤：仲良しチームですね！早坂さんはCTOの喜村さんと関わることが多いかと思いますが、どんなイメージでしょうか？

早坂：すごく穏やかで落ち着いてますね。むしろ落ち着きすぎてます（笑）。年齢は10歳ほど離れているのですが、全くそれを感じないですね。

伊藤：喜村さんの落ち着きと包容力には定評があります！皆さんマネージャーやメンバーと協力して業務を進められているようで安心しました。何か気になることがあったらいつでも相談していただければと思います。今日は色々とお話いただきありがとうございました！

新たなメンバーを迎え、2022年は更にサービス成長を加速させていきます！3月1日に初のオフライン店舗である新宿ルミネ店がオープンし、3〜4つの新規プロダクトも準備中です。成長フェーズのトリコで一緒にサービスを創り上げる仲間をまだまだ大募集しております！

特にプロジェクトマネージャー、マーケターのポジションは大大大募集中です！トリコに少しでも興味を持ってくださる方がいらっしゃいましたらぜひカジュアルにお話しましょう！

▼エントリーはこちら

https://herp.careers/v1/tricot