平素よりFUJIMIをご利用頂き、誠に有難うございます。
FUJIMI(フジミ)お客様サポートの年末年始の営業について、下記の通り時短営業および休業いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
■ 年末年始お問い合わせ窓口の営業について
・2024年12月30日(月)
10:00〜15:00の時短営業
・2024年12月31日(火) 〜 2025年1月3日(金)
サポート窓口は全面休業
・2025年1月4日(土)、5日(日)
10:00〜18:00の時短営業
■ 窓口休業期間中のお問い合わせについて
LINE窓口にいただいていたお問い合わせについては、2025年1月4日(土)以降に随時対応いたします。
なお、通常よりご返信にお時間がかかる場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
また、2025年1月4日(土)以降は電話窓口も通常営業しておりますので、お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせください。
■ 年末年始期間中の発送停止日について
2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)
※12月27日(金)~1月5日(日)にご注文いただきました商品は、2025年1月6日(月)以降順次発送となります。
※プロテインとスキンケアの配送日指定に関しまして、12月27日(金)~1月5日(日)にご注文いただく場合、2025年1月9日(木)よりご指定が可能です。
定期便の内容変更、お届け日変更等の各種お問い合わせは発送日の5日前までにご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。
◆お客様サポート窓口(通常営業時間10:00-21:00)
TEL:0120-042-243
公式LINE:https://line.me/R/ti/p/%40wlh4128k
お困りのことやご希望のお手続き等ございましたら、FUJIMIお客様サポート窓口までご連絡くださいませ。
心を尽くして対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。