平素よりFUJIMIをご利用いただき、誠に有難うございます。

現在、弊社にて商品の配送を委託しております佐川急便におきまして、同社ウェブサイトの「お荷物問い合わせサービス」に対する第三者からの不正アクセスが確認されたことに伴い、一部サービスへのアクセス制限が実施されております。

そのため、弊社より発送完了時にご連絡しております「お荷物問い合わせ用URL（追跡URL）」におきまして、一時的にお荷物の配送状況がご確認いただけない、または接続しづらい状態が発生しております。
お客様にはご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

■ お荷物の配送状況のご確認・変更について

発送済み商品の配送状況の確認やお受け取り日時の変更等をご希望の場合は、誠にお手数ではございますが、発送完了メールに記載のお荷物伝票番号（送り状番号）をご確認のうえ、佐川急便の担当営業所またはお問い合わせ窓口へ直接お電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

▼佐川急便 担当営業所検索
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/
※お荷物のお届け先地域の営業所へお問い合わせください

なお、詳細につきましては、佐川急便の公式案内をご確認ください。

▼佐川急便 重要なお知らせ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

配送サービスの復旧状況につきましては、佐川急便からの最新情報等を踏まえ、必要に応じて改めてご案内申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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▼FUJIMIお客様サポート　電話窓口
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